Häufige Fragen
Die Fragen, die vor einer Überfahrt nach Kreta immer wieder auftauchen - vom Zielhafen bis zum Auto in der Garage.
Route und Zielhafen
Heraklion oder Chania - welcher Zielhafen passt zu mir?+
Heraklion liegt zentral an der Nordküste und ist der Hafen für Ziele in Zentral- und Ostkreta. Der Fährhafen für Chania liegt in Souda und deckt den Westen der Insel ab. Entscheide nach deinem Quartier, nicht nach der Abfahrtszeit: Die Fahrt vom falschen Hafen frisst den gewonnenen Tag wieder auf.
Wird außer Heraklion und Chania noch ein Hafen auf Kreta angelaufen?+
Im Osten der Insel gibt es zusätzlich eine Verbindung ab Piräus nach Sitia. Sie ist deutlich dünner bedient als die beiden Hauptrouten, taugt also nur, wenn dein Ziel wirklich im Osten liegt. Ob an deinem Reisedatum eine Abfahrt steht, siehst du im Fahrplan.
Welche Reedereien fahren nach Kreta?+
Auf den Kreta-Routen sind Minoan Lines, ANEK Lines gemeinsam mit Superfast Ferries, Blue Star Ferries und die Schnellfähren von SeaJets unterwegs. Minoan Lines setzt die Knossos Palace, die Festos Palace und die Kydon Palace ein. Die Kontaktwege stehen auf der Kontaktseite.
Was muss ich bei der Anreise über Italien beachten?+
Die Reise zerfällt in drei Etappen: Adriafähre nach Patras oder Igoumenitsa, Landfahrt nach Piräus, dann die Fähre nach Kreta. Plane Puffer ein, denn eine verspätete Adriaüberfahrt kostet dich den Anschluss. Auf ihren internationalen Strecken verlangt Minoan Lines den Check-in zwei Stunden vor Abfahrt.
Buchung, Check-in und Storno
Wann beginnt das Einschiffen in Piräus?+
Minoan Lines öffnet auf den Inlandsrouten zweieinhalb Stunden vor Abfahrt und bittet dich spätestens eine Stunde vor der planmäßigen Zeit an den Hafen. Blue Star Ferries nennt ebenfalls eine Stunde, auch mit Fahrzeug. Das Hafengelände ist weitläufig, rechne die Zeit bis zum richtigen Gate dazu.
Brauche ich ein gedrucktes Ticket oder reicht das Handy?+
Blue Star Ferries stellt beim Web-Check-in ab 48 Stunden und bis 2 Stunden vor Abfahrt ein E-Ticket aus, das du beim Einschiffen zusammen mit Personalausweis oder Reisepass vorzeigst. Auf den Adriastrecken werden die Reiseunterlagen vorher im Hafenbüro geprüft.
Werden die Tickets auf den Namen ausgestellt?+
Ja. Blue Star Ferries führt Nachname, Vorname, Geschlecht, Staatsangehörigkeit und Geburtsdatum auf dem Ticket, Kinder unter fünf Jahren bekommen ein kostenloses Ticket. Das Fahrzeugticket gilt bei Minoan Lines nur für das eingetragene Kennzeichen, ein Wechsel muss vorab beantragt werden.
Kann ich stornieren oder umbuchen?+
Bis vierzehn Tage vor Abfahrt erstatten Minoan Lines und Blue Star Ferries auf den Kreta-Routen voll. Danach sinkt die Erstattung stufenweise auf 75 % und näher am Abfahrtstag auf 50 %. In der Nebensaison gelten kürzere Fristen. Für Sondertarife und Open-Tickets hat jede Reederei eigene Regeln.
Was kostet die Überfahrt nach Kreta?+
Das hängt von Route, Schiffstyp, Saison und Unterbringung ab, dazu bei Fahrzeugen von der Klasse. Einen gemeinsamen Tarif der Reedereien gibt es nicht, verbindlich ist der Preis im Buchungsschritt. Woraus er sich zusammensetzt und welche Ermäßigungen es gibt, steht unter Preise.
Was ist ein Open-Ticket und lohnt es sich?+
Ein Ticket ohne festes Abfahrtsdatum, das du später auf eine konkrete Abfahrt umschreiben lässt. Es hilft, wenn dein Rückreisetag noch offen ist, sichert dir aber keinen Platz. In der Hochsaison und mit Fahrzeug ist die feste Buchung die verlässlichere Wahl.
An Bord und Fahrzeug
Kabine oder Sitzplatz - was ist auf der Nachtfähre sinnvoll?+
Zur Wahl stehen Kabine, Ruhesessel, Economy-Sitz und die reine Deckpassage. Auf der Nachtstrecke ab Piräus ist die Kabine das Geld wert, weil du am Morgen ausgeruht ankommst und den Tag auf der Insel noch hast. Für Tagabfahrten und kurze Schnellfähren reicht der Sitzplatz.
Komme ich während der Überfahrt an mein Auto?+
Nein, die Fahrzeugdecks sind während der Fahrt gesperrt. Nimm Medikamente, Wertsachen und alles für die Nacht mit nach oben, bevor du das Fahrzeug verlässt. An und von Bord fährst du selbst, ein Ein- oder Ausparken durch die Besatzung gibt es nicht.
Gelten für Elektro- und Gasfahrzeuge besondere Regeln?+
Ja. Blue Star Ferries nimmt Elektrofahrzeuge nur mit höchstens 40 % Batterieladung mit, bei Fahrzeugen mit Gasanlage darf der Tank höchstens zur Hälfte gefüllt sein. Gib den Antrieb schon bei der Buchung an, sonst wird das Fahrzeug am Kai zurückgewiesen.
Kann ich meinen Hund mitnehmen?+
Ja, angemeldet bei der Buchung und mit kostenlosem Tierticket. Beide Reedereien haben Haustierkabinen, bei Blue Star Ferries für höchstens zwei Tiere, dazu Zwinger an Deck. In Restaurants sind Tiere nicht erlaubt, und außerhalb der Transportbox gelten Leine und Maulkorb.
Darf mein Hund auf die Schnellfähre?+
Nur klein und in der Box: Auf den Schnellfähren nimmt Blue Star Ferries Tiere bis zehn Kilogramm in der Transportbox mit, Haustierkabinen gibt es dort nicht. Wer mit einem größeren Hund reist, plant die konventionelle Nachtfähre ein. Buche den Platz früh, die Zahl der Plätze ist gedeckelt.
Wie viel Gepäck darf ich mitnehmen?+
Minoan Lines nennt für die Inlandsrouten zwei aufgegebene Gepäckstücke und ein Handgepäckstück je Person, alles darüber läuft über einen Frachtbrief. Auf den internationalen Strecken gilt keine solche Stückzahl, dort sind zusätzliche und sperrige Stücke stattdessen kostenpflichtig.